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Otras preguntas frecuentes

¿Cómo comprar?

1. Si sabes el producto que quieres, puedes utilizar el buscador que encontrarás en nuestra página de inicio.

2. Si no lo tienes claro, puedes buscar los productos por categorías entrando en los apartados que encontrarás también al inicio de nuestra tienda:

Cuando desees seleccionar un producto, puedes añadirlo al “carrito de compra”. Así quedará memorizado y podrás acceder a él cuando quieras para revisarlo o comprarlo más tarde.

Una vez en el carrito, puedes seguir buscando otros productos o proceder al pago en el botón “finalizar compra”.

Si tienes cualquier duda o prefieres hacer la compra por teléfono, puedes llamarnos al 911 768 035

 

¿Cómo puedo pagar?

Te ofrecemos cuatro métodos de pago para que elija el que más le guste:

  • Tarjeta de débito/crédito:
  • Transferencia Bancaria: Te facilitaremos el número de una cuenta bancaria para realizar el pago de tus pedidos.

Pagar con tarjeta de débito o crédito es 100% seguro. En el momento de introducir los datos de la tarjeta pasarás a la pasarela de pago de tu entidad bancaria.

En ningún caso BañosRH tiene acceso a los datos de tu tarjeta. Una vez finalizado el pago, recibirás un email de confirmación.

 

¿Recibiré confirmación una vez realizado el pedido?

Si, cuando realices tu pedido, recibirás un email con todos los datos. Para que sepas que todo ha funcionado correctamente.

 

¿Recibiré un aviso cuando mi pedido sea enviado?

, también recibirás otro email cuando enviemos tu pedido. Así podrás conocer el estado de tu proceso de compra y calcular el plazo para recibirlo.

 

¿Cómo puedo pedir una factura en papel y/o formato electrónico?

El consumidor tiene derecho a recibir, gratuitamente, la factura en papel y electrónicamente, cuando voluntariamente o por obligación legal, esté disponible en este formato y la hubiese solicitado de forma expresa. En este caso, sería necesario informar previamente sobre cómo podría volver a solicitarla en formato papel. En el proceso final de formalización de la compra existe un checkbox para que el usuario pueda aceptar o dar el consentimiento expreso para recibir la factura en formato electrónico como una opción no predispuesta, de modo que el usuario o consumidor final pueda aceptar o no. Puesto que, en su caso, la expedición de la factura electrónica estará condicionada a que el empresario haya obtenido previamente el consentimiento expreso del consumidor.

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